Entenda por que seus clientes falam com você

Ferramenta interna da BeeFX para registrar os atendimentos feitos pelo WhatsApp e transformá-los em dados claros sobre as necessidades dos clientes de cada loja.

Registro de cada atendimento

Toda conversa atendida pela equipe no WhatsApp fica registrada, com contexto do cliente e da loja.

Motivo do contato mapeado

Cada atendimento é classificado pelo motivo do contato, para saber exatamente o que os clientes precisam.

Dados agrupados por loja

Os atendimentos são agregados por loja, revelando padrões de demanda entre diferentes clientes.

Relatórios claros

Dashboards simples mostram volume, motivos e tendências dos atendimentos ao longo do tempo.

Visão em tempo real

Acompanhe os atendimentos conforme acontecem, sem depender de planilhas ou controles manuais.

Seus dados protegidos

Informações de clientes e atendimentos tratadas com segurança e acesso restrito à equipe da BeeFX.

Como funciona

A equipe da BeeFX atende os clientes das lojas pelo WhatsApp normalmente. Este aplicativo registra cada atendimento, agrupa os dados por loja e organiza tudo em relatórios que mostram o que os clientes precisam e por que entram em contato.

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